Innerbetriebliche Konflikte können leicht eskalieren und das Betriebsklima vergiften. Extreme psychische Belastungen für die Beteiligten sind nur eine mögliche Folge. Im Seminar lernen sie die erforderlichen Techniken, um Konflikte mit dem Arbeitgeber, mit anderen Mitarbeitern und auch im Betriebsratsteam frühzeitig zu erkennen und erfolgreich zu lösen. Es werden konkrete Konfliktsituationen aus dem Betriebsrats-alltag behandelt, für die Lösungsstrategien entwickelt werden.
Infobox
| Seminarort: | München |
| Seminarhotel: | NOVOTEL München Messe |
| Seminartermin: | 13.08.2018 bis 16.08.2018 |
| Seminarbeginn: | 14:00 Uhr (erster Tag) |
| Seminarende: | 12:00 Uhr (letzter Tag) |
| Referenten: | Kommunikationstrainer |
| Teilnehmerzahl: | 15 |
| Seminargebühr: | 1290,- EUR + MwSt. (ab 2 Pers. je 1240,- €) |
| Hotelkosten: | 191,75 € zzgl. MwSt. / Tag inkl. VP |
Schulungsanspruch: Die in diesem Seminar vermittelten Kenntnisse sind für die BR-Mitglieder gem. § 37 Abs. 6 BetrVG erforderlich, die dieses Wissen für Ihre Aufgaben benötigen. |
Konflikte analysieren
- Konfliktarten und –typologien
- Dynamik der Konflikteskalation
- Konfliktdiagnose
- Typische Konfliktsituationen im Betrieb
Konflikte nachhaltig lösen
- Konfliktlösungsstrategien
- Konfliktlösungsmuster – eigene Verhaltensmuster erkennen und erweitern
- Sachkonflikte lösen
- Win-Win-Konstellationen entwickeln
- Der Quantensprung: Bedürfnisse statt Positionen
- Beziehungskonflikte heilen
- Wertkonflikte balancieren
- Konfliktgespräche konstruktiv führen
- Stress erfolgreich bewältigen
Konfliktprävention
- Konflikte frühzeitig erkennen
- Deeskalationsstrategien
Konfliktmoderation für Betriebsräte
- Die Struktur von Konfliktmoderationen
- Ablauf von Konfliktmoderationen anhand von Praxisbeispielen
- Die Rolle des Betriebsrats als Konfliktmoderator
Praxis
- Analyse von Konfliktsituationen aus dem Betriebsratsalltag
- Erarbeitung von Lösungsstrategien eigener Konfliktfälle
- Sie können aufkommende Konflikte frühzeitig erkennen und analysieren.
- Sie sind in der Lage, Konflikte nachhaltig zu lösen und Win-Win-Situationen für alle Beteiligten herbeizuführen.
- In der Rolle des Konfliktmoderators können sie bei Konflikten erfolgreich vermitteln und schlichten.